Escutar
é muito mais do que ouvir.
Ouvir diz respeito ao âmbito da informação.
Escutar,
ao invés, refere-se ao âmbito
da comunicação e requer a proximidade.
A escuta permite-nos assumir a atitude justa,
saindo da tranquila condição
de espectadores, usuários, consumidores.
Escutar
significa também ser capaz
de compartilhar questões e dúvidas,
caminhar lado a lado, libertar-se
de qualquer presunção de omnipotência
e colocar, humildemente, as próprias capacidades
e dons ao serviço do bem comum.
Papa Francisco
