Ascoltare
è molto più che udire.
L’udire riguarda l’ambito dell’informazione;
ascoltare, invece,
rimanda a quello della comunicazione,
e richiede la vicinanza.
L’ascolto
ci consente di assumere
l’atteggiamento giusto,
uscendo dalla tranquilla condizione
di spettatori, di utenti, di consumatori.
Ascoltare
significa anche essere capaci di condividere
domande e dubbi, di percorrere un cammino fianco a fianco,
di affrancarsi da qualsiasi presunzione di onnipotenza
e mettere umilmente le proprie capacità
e i propri doni al servizio del bene comune.
Papa Francesco